栏目导航
娱乐新闻
您当前的位置 :主页 > 娱乐新闻 >
为民“办好一件事”,北京海淀开启“政务1V1服务”模
发布日期:2020-09-18 02:30   来源:未知   阅读:

据了解,《北京市2020年政务服务超越行动计划》中提出积极推动建立跨层级、跨部门事项联办机制,实行一表申报、一窗受理、并联审批、一次办结。围绕企业投资、社会保障、医疗卫生等民生领域,推出“办好一件事”引导式主题服务200项,对涉及的多个单一事项进行整合,推行多表合一、联合审批、统一反馈等集成服务,编制主题事项引导式办事指南,变“群众来回跑”为“部门协同办”,管家婆马报,实现“上一网、交一表、找一人、跑一次、办成事”,且该项工作被纳入了2020年市政府为民办实事折子工程。

“去年我为开家饭店来办手续,那时不知来来回回跑了多少次。现在打算再在海淀开办一家超市,得知海淀区推出‘办好一件事’主题服务,能够享受1V1专属服务,按需匹配所需办理的事项,就非常期待。”近日,到北京海淀区政务服务中心前来办理业务的张先生说。

海淀区积极落实北京市的相关工作要求,以“压缩流程、精简材料、优化服务”为原则,采用“集成套餐、政务专员”的服务模式,为企业群众提供全流程的“一对一”帮办代办服务。面对面了解群众需求,实打实解决企业困难,全力推进审批服务提速升级。

科技日报记者 华凌

此外,针对百姓反映较多的不清楚孩子出生之后如何办理上户口、入保险等,以及有家人去世后不了解火化后的社保退费、独生子女一次性经济等涉及办事流程的问题,组织各部门深入研讨,精心梳理,形成“出生一件事”和“身后一件事”的办理流程和注意事项,将于近期在线上服务大厅和线下各级实体大厅同步展示,方便查阅,切实为百姓办事提供便利。

截至目前,海淀区聚焦企业群众关注度高、办理频率高的住宿餐饮、生活商超、医疗保健、文体娱乐、生活服务等领域,已推出201个“办好一件事”主题服务。同时,为落实北京市加快培育壮大新业态新模式的相关要求,满足企业群众的新需求,试行推出“我要开生鲜超市(现场制售)”“我要开亲子游乐餐厅”“我要开无人便利店”等3个新业态相关主题服务。

聚焦关切,推出“一件事”清单